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Faq

Ecco un elenco di domande e risposte per rendere più piacevole il vostro soggiorno

 

  • Si può raggiungere Casa Verardo in automobile o in autobus?

Casa Verardo è situata nel cuore del centro storico di Venezia dove non è possibile la circolazione con l’automobile. Gli ultimi punti raggiungibili con l’automobile sono i terminal di Piazzale Roma, Tronchetto, Tessera, Fusina o Punta Sabbioni. Se parcheggi al “Garage San Marco” di Piazzale Roma (www.garagesanmarco.it) ovvero all’”Interparking” del Tronchetto (www.veniceparking.it) potremo darti un voucher di sconto da presentare alla cassa al ritiro della tua auto.

 

  • Cos’è la City tax?

 

Il Comune di Venezia ha introdotto nel 2011 l’imposta di soggiorno che è da considerarsi in aggiunta all’IVA. L’imposta di soggiorno deve essere pagata da tutti gli ospiti al check-out ed è applicabile fino ad massimo di 5 (cinque) notti. Determinata in base alla categoria dell’albergo, a Casa Verardo l’imposta di soggiorno dal 1 febbraio al 31 dicembre è di Euro 4,0 per persona, per notte mentre dal 1 al 31 gennaio è di Euro 2,80 per persona, per notte. Gli ospiti da 0 a 9 anni compiuti sono esenti. Gli ospiti da 10 a 16 anni (non compiuti) l’imposta di soggiorno è ridotta nella misura del 50%.

 

  • Cos’è l’Acqua Alta (High Tide)?

 

Il fenomeno dell’Acqua Alta normalmente si verifica nei mesi autunnali ed invernali. In realtà è un’affascinante occasione per visitare Venezia perché la bellezza dei suoi monumenti si riflette sull’acqua ed i bambini amano giocarci. Venezia è ben organizzata per l’Acqua Alta. Le principali arterie sono camminabili su delle passerelle in legno ed è in servizio un continuo aggiornamento fornito dal Centro Maree del Comune di Venezia sulle previsioni. In caso di Acqua Alta ti forniremo un paio di stivali qualora avessi lasciato a casa i tuoi. Puoi verificare quotidianamente lo stato dell’Acqua Alta collegandoti al sito www.comune.venezia.it/maree

 

  • I mezzi pubblici a Venezia.

 

Casa Verardo è nel cuore di Venezia quindi tutto è raggiungibile a piedi. Se però decidi di usare un mezzo pubblico, necessario anche per visitare le isole della laguna, i vaporetti del servizio ACTV funzionano tutto il giorno e la notte. Per maggiori informazioni e per conoscere gli orari, visita il sito www.actv.it La fermata più vicina a Casa Verardo è “San Zaccaria”.

 

  •  Servizi in Hotel:

 

  • C’è l’ascensore?

Si, l’ascensore serve tutti i piani di Casa Verardo ed è accessibile anche con la sedie a rotelle.

 

  • C’è il Wi-Fi e quanto costa?

 

La connessione Wi-Fi ad internet ad alta velocità è a disposizione gratuitamente ed illimitatamente per tutti gli ospiti, sia nelle camere che negli spazi comuni.

 

  • Fornite stivali in caso di Acqua Alta?

 

In caso di Acqua Alta saremo lieti di fornirti un paio di stivali qualora non avessi i tuoi e Venezia sarà senza limiti per te!

 

  • Fornite ombrelli in caso di pioggia?

Potrai usare uno dei nostri ombrelli sempre disponibili nella lobby.

  •   Fornite adattatori per prese elettriche?

Si, ma la disponibilità è limitata.

  •   C’è un ATM nell’Hotel?

     No, ma il bancomat più Vicino è a soli 500 metri alla banca Unicredit.

 

  • Posso stampare la mia carta d’imbarco?

Certamente! Rivolgiti al nostro Team

 

  • C’è il servizio lavanderia?

Servizio di lavanderia, stireria e lavaggio a secco disponibile (servizio a pagamento e soggetto a condizioni, chiedi al nostro team)

 

  • Posso portare il mio animale domestico?

Il tuo amico a quattro zampe è molto benvenuto a Casa Verardo. Leggi la nostra politica cliccando

     Camere:

  • c’è un asciugacapelli?

Si

  •  c’è il bollitore?

Se vorrai goderti un thè o un caffè preparato con le tue mani, quando prenoti domanda di avere un Coffee and Tea Kit nella tua camera per tutto il tuo soggiorno (Servizio a pagamento)

  •  c’è il ferro da stiro?

Le leggi italiane non permettono di tenere ferri da stiro nelle camere dei palazzi storici, tuttavia offriamo un servizio di pressatura

  •  è accessibile da un ospite in sedia a rotelle?

Casa Verardo è attrezzata per gli ospiti con sedia a rotelle che potranno raggiungere sia la camera che gli spazi comuni agevolmente, servendosi di scivoli o dell’aiuto di un membro del nostro team, sempre disponibile

Come raggiungerci:

  •  In auto.

Da Piazzale Roma: vaporetto ACTV (www.actv.it) linea n. 1 o linea n. 2, fermata San Zaccaria

Da Tronchetto: vaporetto ACTV linea n. 2, fermata San Zaccaria

Da Tessera Aeroporto Marco Polo: navetta Alilaguna Blu (www.alilaguna.it), fermata San Zaccaria

Da Fusina: Circolare Linea Fusina (www.terminalfusina.it), fermata Zattere. A Zattere cambiare mezzo e prendere vaporetto ACTV linea n. 2 e scendere alla fermata di San Zaccaria

Da Punta Sabbioni: vaporetto ACTV linee n. 14 o 15, fermata San Zaccaria

 

  • In aereo.

Da Aeroporto Marco Polo (Tessera): bus ACTV linea n. 5 fino a Piazzale Roma, poi vaporetto ACTV linea n. 1 o linea n. 2 fino a San Zaccaria

Da Aeroporto Antonio Canova (Treviso): bus ATVO (www.atvo.it) fino a Piazzale Roma, poi vaporetto ACTV linea n. 1 o linea n. 2 fino a San Zaccaria.

 

  • In treno.

Dalla stazione ferroviaria di Santa Lucia: vaporetto ACTV linea n. 1 o linea n. 2, fermata San Zaccaria

Dalla stazione ferroviaria di Mestre: treno fino alla stazione ferroviaria di Santa Lucia e quindi vaporetto ACTV linea n. 1 o linea n. 2, fermata San Zaccaria

  • In nave.

Dal Terminal Crociere Marittima: navetta Alilaguna Blu, fermata San Zaccaria

Dal Terminal Crociere San Basilio: vaporetto ACTV linea n. 2, fermata San Zaccari

        Pagamento:

  • Quali carte di credito sono accettate?

Sono accettate tutte le maggiori carte di credito

  • Posso pagare in contanti?

Si, ma nel rispetto della legge in vigore il limite per i pagamenti in contanti è di euro 999,00

  •  Posso pagare con assegno/travellers cheque?

Purtroppo non possiamo accettare assegni

  •  Posso pagare con carta di credito in valuta straniera?

Si se il servizio è supportato dalla tua carta di credito

  •  Posso cambiare valuta?

Purtroppo non offriamo questo tipo di servizio ma c’è un ufficio di cambio vicino a noi.